Nota sul campo 03 Guida indipendente alla ricerca

Come Scrivere una Richiesta di Prodotto Cancella da un Album Yupoo

Il messaggio più semplice per rispondere identifica la pagina esatta, indica l'opzione e chiede una domanda che cambia le decisioni.

Preparare questi dettagli prima di scrivere

  • Album pubblico completo o catalogo URL.
  • Codice prodotto esatto e l'immagine o la didascalia dove appare.
  • Colore, sistema di dimensioni, contenuto di set o altra opzione selezionata.
  • La quantità che stai chiedendo, se la quantità cambia la risposta.
  • Un fatto mancante che cambia la tua decisione.
  • Una nota datata dei dettagli di contatto mostrati nella pagina pubblica.

Una breve indagine che mantiene il contesto dell'oggetto

Struttura del messaggio

Salve, sto chiedendo dell'articolo al [pagina completa URL], codice [codice esatto], opzione [colore / dimensione / set].

Confermare [una domanda specifica] e identificare a quale pagina o foto si riferisce la risposta.

Se la pagina o il contatto è cambiato, si prega di inviare la fonte pubblica corrente.

Non includere password, credenziali di pagamento, documenti di identità, o informazioni personali non necessarie in una prima indagine.

Fai domande che cambiano l'azione successiva

corrispondenza

Quale immagine, codice e opzione si riferisce alla risposta?

Misurazioni

Quali dimensioni sono state misurate e dove inizia e termina la misurazione?

Fonte

Quale attuale elenco pubblico corrisponde a questa voce dell'album?

Quantità

Il minimo indicato si applica per articolo, opzione, dimensione, colore o intero ordine?

Input di spedizione

La figura è basata su peso solo per articolo, peso imballato o dimensioni imballate?

Leggi la risposta contro la pagina che hai salvato

  1. Confermare il contatto corrisponde alla pagina pubblica che intendete utilizzare.
  2. Controllare che la risposta ripeti il codice e l'opzione dell'elemento corretto.
  3. Tenere i numeri citati attaccati alla quantità, unità, valuta, data e esclusioni.
  4. Aprire qualsiasi link di sostituzione e confrontarlo con l'elemento originale.
  5. Scrivi cosa la risposta non ha risposto.

Tenere la prima richiesta a basso rischio

Un canale di contatto è un percorso di conversazione, non prova di identità, qualità del prodotto, stock, protezione dei pagamenti, o la consegna.

Utilizzare i record attuali del servizio responsabile e i termini di protezione prima di qualsiasi decisione di transazione, e mantenere la propria copia della risposta.

Trasformare la conversazione in un record utilizzabile

Pagina e data originali: dove l'oggetto e il contatto sono stati visibili.

Domanda inviata: l'esatto fatto mancante.

Rispondi: la formulazione, la data, l'unità, l'opzione e qualsiasi pagina fornita.

Abbinamenti: che cosa concorda con l'album o la fonte.

Conflitti: che cosa è cambiato o rimane senza risposta.

Decisione: confrontare, chiedere di nuovo, aspettare, rimuovere o continuare.

Qualcuno mi chiede come contattare un venditore Yupoo dovrebbe iniziare con il contatto corrente pubblicato sulla pagina pubblica prevista, quindi inviare l'articolo esatto URL e una domanda di cambiamento di decisione.

Riferimenti controllati

Queste pagine pubbliche supportano i punti di piattaforma, ricerca, sicurezza o spedizione utilizzati sopra.

Vedi il note e metodo di revisione complete per la portata e le limitazioni.